Obtener archivo

Puede obtener archivos de los equipos de los usuarios. Por ejemplo, puede configurar la obtención de un archivo de registro de eventos creado por una aplicación de terceros. Para obtener el archivo, debe crear una tarea específica. Como resultado de la ejecución de la tarea, el archivo se guarda en Cuarentena. Puede descargar este archivo de Cuarentena a su equipo a través de Web Console. En equipo del usuario, el archivo permanece en su carpeta original.

El tamaño del archivo no debe exceder los 100 MB.

Puede configurar la tarea para EDR Optimum en Web Console y Cloud Console. La configuración de la tarea para EDR Expert está disponible solo en Cloud Console.

Para crear una tarea Obtener archivo:

  1. En la ventana principal de Web Console, seleccione DispositivosTareas.

    Se abre la lista de tareas.

  2. Haga clic en el botón Agregar.

    Se inicia el Asistente de tareas.

  3. Configure los parámetros de la tarea:
    1. En la lista desplegable Aplicación, seleccione Kaspersky Endpoint Security para Windows (11.11.0).
    2. En la lista desplegable Tipo de tarea, seleccione Obtener archivo.
    3. En el campo Nombre de la tarea, escriba una descripción breve.
    4. En el bloque Seleccione los dispositivos a los que se asignará la tarea, elija el alcance de la tarea.
  4. Seleccione los dispositivos de acuerdo con la opción de alcance de la tarea seleccionada. Haga clic en el botón Siguiente.
  5. Ingrese las credenciales de la cuenta del usuario cuyos derechos desea usar para ejecutar la tarea. Haga clic en el botón Siguiente.

    De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security inicia la tarea como la cuenta de usuario del sistema (SYSTEM).

  6. Finalice el asistente haciendo clic en el botón Finalizar.

    La nueva tarea aparecerá en la lista de tareas.

  7. Haga clic en la tarea nueva.

    Se abre la ventana de propiedades de la tarea.

  8. Seleccione la ficha Configuración de la aplicación.
  9. En la lista de archivos, haga clic en Agregar.

    Se inicia el asistente de adición de archivos.

  10. Para agregar el archivo, debe ingresar la ruta completa al archivo o la ruta y el hash de archivo.

    Si el archivo está ubicado en una unidad de red, ingrese la ruta del archivo que comienza con \\y no la letra de la unidad. Por ejemplo, \\server\shared_folder\file.exe. Si la ruta del archivo contiene una letra de unidad de red, puede recibir un error No se encuentra el archivo.

  11. En la ventana de propiedades de la tarea, seleccione la pestaña Programación.
  12. Configure la programación de la tarea.

    Wake-on-LAN no está disponible para esta tarea. Asegúrese de que el equipo esté encendido para ejecutar la tarea.

  13. Haga clic en el botón Guardar.
  14. Active la casilla ubicada junto a la tarea.
  15. Haga clic en el botón Ejecutar.

Como resultado, Kaspersky Endpoint Security crea una copia del archivo y mueve esa copia a la Cuarentena. Puede descargar el archivo en Cuarentena en Web Console.

Inicio de página